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よくある質問

お客様からよくある質問です

Qオーライ!はなぜ低価格でホームページが作れるのですか?
AWordPressというシステムを使い、テンプレート(WordPress公式テーマ)でホームページを作るからです。
それに加え、不要な経費を削減しているから。当社ホームページから受注し、お客様とは電話やメールなど使って、ホームページに関する打ち合わせを行います。そのため、出張費や交通費など無駄な費用がかかりません。
Q遠方の会社なのですが大丈夫でしょうか?
Aはい、大丈夫です。
電話、メールでやり取りを密にさせていただきますので、距離に関係なく満足いくホームページをご提供させていただきます。
Qホームページに関する知識が全くありませんが、大丈夫でしょうか?
Aはい。大丈夫です。
ホームページを作るのに必要な知識(HTML、CSSなど)は、一切不要です。
ホームページの作成から公開まで、すべて弊社で代行します。
ご安心ください。
Q制作後のフォローはしてくれるの?
Aはい、おまかせください。
ホームページ公開後も万全の体制でサポート致します。
各ページの追加・編集、その他操作方法など、不明な点ございましたらお気軽にお電話、メールでご相談ください。
ホームページ制作のプロである弊社スタッフがバックアップします。
Q今使っているホームページアドレス、メールアドレスをそのまま利用することはできますか?
Aはい、ドメイン移管の手続きを行うことによって、継続してご利用いただけます。
Q初期費用と月額料金以外に、追加の料金等は発生しませんか?
Aドメイン新規取得時と、年に一度更新時にドメイン維持費が発生します。
Q導入にかかる費用はどの位かかりますか?
A初期費用+月額費用3ヶ月+ドメイン費となります。
例:ドメイン「.com」をご希望の場合
初期費用39,800円+月額費用3ヶ月10,500円+ドメイン費1,715円
合計52,015円(税別)
Q支払方法を教えてください。
A初回お支払い費用(初期費用+月額料金3ヵ月分+独自ドメイン取得費用)については、原則として指定口座への銀行振込で前金でのお支払いとなります。
4ヶ月目以降の月額料金は口座振替でのお支払いとなります。
Q導入時に月額料金を3ヶ月分払うのはなぜですか?
A月額料金は銀行口座振替でのお支払いをお願いしておりますが、手続き完了までに3ヶ月ほどかかる場合がございます。そのためにお申込み時に3ヶ月分のお支払いをお願いしております。
Qクレジットカードは利用できますか?
Aクレジットカードはご利用になれません。
Q導入するにあたって必要なもの、準備しておくものがありますか?
A載せたい写真や原稿をご用意ください。
弊社よりお送りするヒアリングシートにホームページに関するご要望をご記入ください。
Qレンタルサーバーの契約が必要ですか?
A必要ございません。
他にレンタルサーバーなどをご用意いただく必要はありません。
月額料金にはレンタルサーバー費用も含まれています。
Q会社設立前ですが、申込みは可能ですか?
Aはい、可能です。
Q最低利用期間はありますか?
A最低利用期間はありません。
ただし、3ヶ月以内での解約でも、お支払い済み費用のご返金はできませんので、あらかじめご了承ください。
Q解約するにはどうしたらいいですか?
A解約したい月の前月の25日までに、弊社指定の解約申請書をご提出ください。
書類確認後、お申出いただいた月の翌月末日をもってご解約とさせていただきます。
ホームページの表示、メール、オプションのご利用はお申出いただいた月の翌月末日までとなります。
Q解約したらホームページは見られなくなりますか?
Aお申出いただいた月の翌月末日以降は、ホームページの閲覧はできなくなります。